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택배 배송중 미니솥 솥뚜껑 파손 문의

작성자 김****(ip:183.109.18.50)

작성일 2018-12-22 11:34:18

조회 1679

평점 5점  

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내용


12월 16일쯤 명품 미니솥 5호 + 나무 손잡이 + 다용도 받침대 주문(비회원) 하고 지방 출장 후 오늘 (22일 )

 맛난 밥 먹는 기대에 부풀어 기대반 설램반 으로 박스 개봉 하는데 허걱 솥뚜껑이 파손되잇네요.

급 실망 모드로 글 올립니다.

아마도 택배 배송중 취급 부주의로 파손 되었겟죠 . 그리 생각하면서  문의 드립니다.

1번.  솥뚜껑 반품 교환 될까요?

2번.  5호솥이  10공기 분량  이라는데  생각보단 작네요 

     두내외+손주 3명 (5인) 이 사용할 려니 작다는느낌이드네요.

   반품이 가능하면  5호솥+다용도 받침대+나무손잡이 반품+  추가 비용 지불하고    7호 +다용도 받침대+나무손잡이  교환 될까요?

어차피 반품 가능하다면 

2번 문의 사항 으로 재구매 하고싶습니다.

현재 박스는 뚜껑만 개봉한 상태로 되있읍니다.


변경된 주소입니다

인천광역시 강화군 송해면 하도리 588-3

 김현순  입니다

 방금 계좌 이체 햇읍니다

친절한 답변과 빠른 문제 해결에 감사드립니다.



  

첨부파일 20181222_103838.jpg , 20181222_103109.jpg , 20181222_103118.jpg

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댓글목록

  • 작성자 허회욱

    작성일 2018-12-22 13:23:49

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 안성주물입니다.
    죄송합니다. 고객님 배송중에 파손된듯 합니다...
    7호,손잡이,7호받침으로 맞교환 처리 도와 드리겠습니다.
    차액은41000원입니다.입금해주시면 월요일에 출고 도와드리겠습니다.
  • 작성자 허회욱

    작성일 2018-12-22 13:34:19

    평점 0점  

    스팸글 변경된 주소 댓글로 남겨주세요~
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